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CIM (Customer Interaction Management) se centra en la gestión de la interacción con el cliente, optimizando la comunicación de la empresa con los clientes, aunque sea por canales distintos. Así funciona www.marketinteract.com, con el motor de B-kin y los servicios que todo tipo de empresas demandan para conseguir más y mejores clientes.
La evolución del CRM al CIM online se puede probar gratis en el portal www.marketinteract.com con los elementos más destacados para la gestión y fidelización profesional de clientes, utilizando los canales disponibles: E-mail, SMS, publicidad online, buscadores, etc.
Conseguir clientes es el objetivo perseguido por los departamentos comerciales y de marketing. El software CRM permite fidelizar y consolidar la relación con los clientes actuales, al tiempo que ofrece más oportunidades gracias a campañas online, compatibles con las acciones y servicios que ofrecen otras empresas.
Igor Pérez, Director de Marketing de B-kin, habla de Market Interact! como “la herramienta que va a permitir a muchas empresas acceder a herramientas que hoy son imprescindibles para la generación de clientes, como Google Adwords, haciendo más sencilla y eficaz la creación de campañas online gracias a Internet.”
B-kin ofrece la tecnología más avanzada en plataformas online para el ámbito profesional. Con el CRM online que ahora se puede probar gratis durante 30 días en www.b-kin.com y las campañas de marketing multicanal, nunca ha sido tan fácil gestionar la actividad comercial actual y obtener nuevos clientes.
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